「答え」があるから、迷わず成長と顧客への貢献に100%集中できる。私が識学で見つけた、本質的なマネジメントと仕事の流儀

── 自己紹介をお願いします。

キャリアサービス課1係で係長を務めております入江です。2023年3月に入社しました。現在は採用制度構築サービスのプロジェクトマネージャー（PM）としてクライアント企業様の採用のご支援をしています。

── 前職ではどのようなお仕事をされ、なぜ識学に入社されたのですか？

前職は、美顔ローラーやシャワーヘッドなどの美容機器を扱う会社に勤めていました。そこでマネジメントをしている際に、完全に組織の動かし方を見失い、深く思い悩んでいた時期があったんです。そんな時に安藤社長の著書を読み、識学の存在を知ったのが入社のきっかけとなりました。

── 当時はどういった部分に迷われていたのでしょうか？

私は進学においてすべてスポーツ推薦を選んできた、いわゆる「ザ・体育会系」の人間です。そのため、マネジメントでも「組織の士気を高めようと、個人のモチベーションや熱量に頼った関わり方」をしてしまっていました。当時はそれが正解だと信じ込んでいたんです。

しかし、それでは組織は全く回りませんでした。結果的に、私が目を光らせてマイクロマネジメントをしないと機能しない組織になってしまった。今振り返ると、ただ熱量を押し付けるだけの身勝手なリーダーだったと思いますし、当時は本当に辛かったですね。

── 入社前後のギャップはありましたか？

入社前に一度会社を見学させてもらう機会があったのですが、社内では誰も無駄口を叩かず、全員が驚くほどの密度で仕事に集中していました。今日にいたるまでその印象は変わらず、「イメージ通りだな」と思ったため、ギャップはほとんどありませんでした。

── 現在の部署の業務内容を教えてください。

現在は、クライアント企業様に『組織の入り口となる採用制度を創る』採用制度構築サービスにおいて、PM（プロジェクトマネージャー）を担当しています。マーケター、アシスタントとPMの3名体制でお客様をご支援しており、私は営業活動を行いながら、プロジェクト全体の管理・進行を担っています。また、係長として部下の育成も行っております。

── 仕事を進める上で、どのような「こだわり」を持っていますか？

識学はルールや評価基準が非常に明確であるため、社内の人間関係や進め方に「無駄な迷い」が生じない強みがあります。しかし、これは「仕組みにぶら下がっていればいい」という意味では決してありません。

対お客様となると、状況に応じて既存の枠組みを柔軟に応用し、最適なアプローチを選択すべき局面が生じます。1から10までマニュアル通りに進むプロジェクトなんて一つもありませんし、だからこそPMとしての真の思考力が試されると考えています。型に依存しすぎず、「顧客価値の最大化を軸に据え、変化へ柔軟かつ迅速に対応すること」に徹底してこだわっています。明確なルールがあるからこそ、応用局面において妥協のないクオリティを追求できる。お客様の期待を超えるため、常に真剣勝負の毎日です。

── PMの部署の雰囲気や、組織運営で意識していることを教えてください。

PMはプロジェクトの全責任を負う立場であり、常にスピード感を持った意思決定が求められます。以前はメンバーが慎重になりすぎる傾向もありましたが、「成功のために必要なアクションを躊躇なく実行すること」をルールとして徹底しました。「プロジェクトの成功」という本質的な目的に向けて、個々が迅速に行動を起こすための体制づくりを現在も推し進めています。

── 直接の部下ではないメンバーをリードする難しさもありますよね。

そうですね。自分が直接の上司ではないですが、プロジェクトの性質上は上の立場でプロジェクトメンバーの進行をリードしていく、という難しさがあります。そこで変な遠慮をしてしまうと、最も避けるべき「期待された成果を創出できなかった」という結果になってしまう。プロとして、そこは厳しく徹する必要があります。

── 前職での悩みだった「マネジメント」は、識学に入って変わりましたか？

入社してからマネジメント方法に悩んだという経験は全くありません。本当に組織としてのルールや仕組みが機能しているので、迷う余地がないんです。前職では部下としょっちゅうご飯に行って「最近どう？」とやっていましたが、今はメンバーのプライベートに良い意味で深入りしません。仕事と割り切っていますが、お互いに無駄な気を遣わない分、仕事中のコミュニケーションの質や連携のスピードは圧倒的に高くなりました。今のこの形がすごく合理的だと感じています。

── 今後のビジョンを教えてください。

世の中には多くの採用サービスが乱立していますが、根幹にあるのは「識学が行う採用支援だからこそ、成果が出る」という差別化です。識学の軸があるからこその価値をお客様に提案し続けていきます。

── 最後に入社を検討されている方へメッセージをお願いします！

ここは、会社の看板を共に磨き上げるという共通項のもと、『自己の成長』と『顧客利益の最大化』へ100％コミットできる環境です。人間関係や方法論で悩むことはありません。識学という「答え」があるからです。識学では、上司や部下との人間関係において感情的なバイアスを排し、共通のゴールである『プロジェクトの成功』と『個々の成長』に向き合うことを最優先としています。ニュートラルな姿勢を保ちつつも、お客様との向き合いにおいては一切の手を抜かず、常にベストを尽くすことを徹底しています。日々、高い基準でアウトプットを求められる心地よい緊張感はありますが、その『純度の高い集中を重ねた毎日の先』にこそ、圧倒的な成長が待っています。